Aufsichts- und Compliance-Risiken der Neogreen GmbH
Gemäß der Warnung der Schweizer Finanzmarktaufsicht (FINMA), veröffentlicht am 15. Mai 2025, wurde Neogreen GmbH (neogreen‑gmbh.com) auf die Warnliste gesetzt. Das Unternehmen mit Sitz in Luzern, Schweiz, und der eingetragenen Adresse Hertensteinstrasse 51, 6004 Luzern, besitzt derzeit keine FINMA-Genehmigung und könnte Tätigkeiten ausüben, die einer aufsichtsbehördlichen Lizenz bedürfen. Die Aufsichtsbehörde fordert die Öffentlichkeit zu äußerster Vorsicht auf.
Die Neogreen GmbH hat Dienstleistungen in den Bereichen Treuhand und finanzielle Restrukturierung als Hauptgeschäftsfeld. Durch Schuldenrestrukturierung und Verhandlungen mit Gläubigern unterstützt sie ihre Kunden dabei, private Insolvenzen zu vermeiden, und bietet weder Kredit- noch Finanzierungsdienstleistungen an. Das Servicemodell setzt auf transparente Abläufe und eine umfassende Vertretung, um für die Kunden einen tragfähigen Rückzahlungsplan sowie eine nachhaltige Schuldenreduktion zu erreichen.
Neogreen GmbH Plattform Nutzer erfahrungen und negative bewertung
Zahlreiche Meldungen heben gravierende Probleme bei den Kundenerfahrungen auf der Plattform hervor. Berichten zufolge operiert Neogreen ohne regulatorische Genehmigung unter dem Namen „Investment-Plattform“ und weist verzögerte Auszahlungen sowie monatelang ausbleibende Rückmeldungen des Kundenservices auf. Dies hat dazu geführt, dass Nutzergelder „eingefroren“ oder „nicht auffindbar“ wurden. Einige Nutzer berichteten von Verlusten in Höhe von zehntausenden bis zu 80.000 USD, wobei Auszahlungen in unklaren Zuständen verharren und erst mit Unterstützung externer Rechtsanwälte zurückgeholt werden konnten.
Negative bewertung der Nutzer konzentrieren sich auf Schwierigkeiten bei Auszahlungen und Kommunikationsbarrieren, etwa Ablehnungen von Auszahlungsanfragen, fehlende Kundenrückmeldungen und Fälle, in denen erst durch die Intervention Dritter teilweise Gelder zurückerhalten werden konnten. Diese Probleme wurden auf verschiedenen Beschwerdeplattformen und Kanälen wie Medium veröffentlicht.
Betrug und unseriöse Anzeichen im Betrieb der Plattform
Einige Kommentare deuten darauf hin, dass die Neogreen GmbH ohne Genehmigung durch reguläre Finanzaufsichtsbehörden risikoreiche Investitionen tätigt und Nutzer mit dem Versprechen hoher Renditen anlockt – ein typisches „Uhrenmodell-betrugsmuster“. Die Plattform betont Professionalität und Transparenz, weist jedoch tatsächlich keine aufsichtsbehördliche Registrierung auf. Sogar in der Benutzeroberfläche und in der Kommunikation verschweigt sie, dass es sich nicht um regulierte Finanzdienstleistungen handelt, wodurch die Nutzer tatsächlich erheblichen Risiken ausgesetzt sind. Darüber hinaus, wenn die Auszahlungsoptionen eingestellt werden, existiert kein adäquater Antwortmechanismus; stattdessen wird auf externe „Rückforderungs-Experten“ oder Anwaltsteams verwiesen, was den scheinbar kundenorientierten Anspruch der Plattform in Widerspruch zu ihrer Praxis stellt.
Bewertung der Compliance des broker und trading von Neogreen GmbH
Hinsichtlich des Aufsichtsstatus und der Compliance gibt es keine klaren Lizenzen oder Registrierungsinformationen von offiziellen Finanzaufsichtsbehörden (wie BaFin, FCA, SEC). Die Plattform weist eine mangelnde, nachvollziehbare Identität und regulatorische Offenlegung auf. Obwohl ScamAdviser eine „mittel bis gute“ technische Vertrauensbewertung (SSL-Verschlüsselung und sicheres DNS) vergibt, deuten die kurze Betriebsdauer, versteckte Eigentümerinformationen und geringe Besucherzahlen darauf hin, dass Nutzer äußerste Vorsicht walten lassen sollten.
Schwierigkeiten bei Auszahlungen und rechtliche Risikohinweise
- Der Auszahlungsprozess ist intransparent, Nutzer berichten wiederholt, dass Auszahlungen nicht ordnungsgemäß erfolgen und der Kundenservice nicht reagiert, was ein hohes Risiko bei der Vertragserfüllung bedeutet.
- Die Qualifikationen der Plattform sind nicht öffentlich, sie registriert sich anonym, und ihre aufsichtsbehördliche Grundlage ist schwach.
- Das Eingreifen Dritter birgt hohe Risiken, und die Mechanismen zur Streitbeilegung sind unzureichend oder fehlen ganz.
- Die Domain ist neu registriert und befindet sich in der Anfangsphase, wodurch Compliance-Prüfungen möglicherweise noch nicht den erforderlichen Standards entsprechen.
- Obwohl noch kein offizieller Fall von Finanzbetrug festgestellt wurde, traten bereits Fälle auf, in denen Nutzergelder blockiert wurden.
Empfehlung: Beim Einsatz solcher Plattformen sollten stets die gültigen Finanzlizenzen überprüft werden. Es ist ratsam, alle Transaktionen und Kommunikationsprotokolle zu archivieren, die Bedingungen für Geldeingang und Auszahlungen klar festzulegen und im Zweifelsfall umgehend die Aufsichtsbehörden zu informieren oder rechtliche Hilfe in Anspruch zu nehmen. Nutzen Sie Plattformen, die einen transparenten Kundensupport sowie solide Mechanismen zur Streitbeilegung etabliert haben.
Nutzerfeedback und Transparenz der Plattforminformationen
Beschwerdeplattformen verzeichnen mindestens neun Nutzerbeschwerden, und die bewertung deutet auf ein hohes Risiko hin. Zudem werden wichtige Unternehmensinformationen wie die Firmenadresse und Kontaktmöglichkeiten nicht offen gelegt oder bleiben unklar. ScamAdviser weist ferner darauf hin, dass die WHOIS-Daten der Plattform verborgen, die Registrierungsdauer kurz und das Besucheraufkommen gering sind. Selbst wenn eine SSL-Verschlüsselung besteht, erzeugt die verschleierte Identität ein zusätzliches Gefühl des Misstrauens.
Hohe Vorauszahlungen und finanzielle Belastung der Nutzer
Schweizer Medien berichten, dass Nutzer hohe Servicegebühren im Voraus entrichten müssen. Beispielsweise beginnt es mit einer Vermittlungsgebühr von 4.000 CHF, gefolgt von zusätzlichen 5.000 CHF an die Neogreen GmbH. Im Anschluss, wenn die Gläubiger nicht kooperieren und der Vertrag beendet wird, verlangt die Plattform zusätzliche Gebühren – insgesamt können so bis zu 11.000 CHF anfallen, was die Nutzer in erhebliche finanzielle Schwierigkeiten bringt.
Einige Nutzer gingen zudem davon aus, einen Kredit zu beantragen, während es sich in Wirklichkeit um Schuldenmanagement handelt. Dabei wurden Gelder einbehalten, und es fehlte an klaren vertraglichen Erklärungen.
Die Seriosität der Kunden bewertung der Neogreen GmbH
Obwohl auf Drittplattformen wie Trustpilot und ProvenExpert die bewertung relativ hoch ausfällt (z. B. TrustScore 3.9/5, wobei 72% der 14 Bewertungen 5-Sterne ergaben), gibt es dennoch 21% negative bewertung. Einige positive Rückmeldungen wirken werblich oder promotionell, was einen sogenannten „falschen positiven“ Effekt erzeugen kann und somit kein authentisches Abbild der tatsächlichen Servicequalität der Plattform darstellt.
Potenzielle rechtliche Haftungen in den Servicevertragsbedingungen
Die Servicevertragsbedingungen auf der Neogreen-Website fordern das Hochladen von Ausweisdokumenten und Einkommensnachweisen und ermächtigen die Plattform, personenbezogene Daten für Werbezwecke und zur Kooperation mit Partnern zu verarbeiten. Wird nicht fristgerecht gezahlt, behält sich die Plattform vor, rechtliche Inkassomaßnahmen zu ergreifen und externe Anwälte zu beauftragen – wodurch den Nutzern entsprechende rechtliche Konsequenzen und Kosten entstehen können.
Haupt-Risikofaktoren der Neogreen GmbH Plattform
| Risikofaktor | Beschreibung |
|---|---|
| Hohe Vorauszahlung | Es müssen mehrere tausend Euro/CHF gezahlt werden; zusätzlich fallen weitere Gebühren an, wenn die Gläubiger nicht kooperieren. |
| Intransparente Informationen | Wichtige Unternehmensinformationen werden nicht offengelegt, und die Eigenschaften der Dienstleistungen sind vage. |
| Komplexe Vertragsbedingungen | Die Bedingungen begünstigen die Plattform, die Verantwortung der Nutzer ist hoch und es ist schwer, Ansprüche durchzusetzen. |
| Beschwerde- und Rechtsdurchsetzungsbarrieren | Die Kommunikation der Plattform ist mangelhaft, sodass es im Falle von Unregelmäßigkeiten schwierig ist, Gelder zurückzuerhalten. |
Empfehlungen zur Rechtsdurchsetzung bei betrug gegenüber Nutzern
- Vertragsprüfung und Widerrufsantrag: Bei irreführenden Serviceinhalten sollte umgehend per Einschreiben widerrufen und sämtliches Beweismaterial gesichert werden.
- Beschwerde bei Verbraucherschutzorganisationen: Reichen Sie eine Beschwerde bei der nationalen Verbraucherzentrale ein, um Schlichtungs- oder Durchsetzungshilfe zu erhalten.
- Sammeln von Beweisen und Klageerhebung: Archivieren Sie Zahlungsbelege, Chatverläufe, Verträge und weitere relevante Dokumente, um bei Bedarf eine Bagatellklage oder einen Forderungseinzug vor Gericht zu erheben.
- Rechtliche Fachunterstützung: Ziehen Sie spezialisierte Institutionen wie Broker Betrug24 hinzu, die den Vertrag analysieren, Schreiben aufsetzen und notfalls Klage für Sie führen.
- Stärken Sie Ihren Selbstschutz: Teilen Sie Verträge vor der Unterzeichnung in einzelne Abschnitte auf, überprüfen Sie die Qualifikationen und vermeiden Sie vorzeitige hohe Zahlungen.
Zusammenfassung
Die Neogreen GmbH weist auffällige Probleme wie hohe Vorauszahlungen, intransparente Informationen und Vertragsbedingungen auf, die zugunsten der Plattform ausgelegt sind. Ihre Compliance-Qualifikation ist unklar, und die offizielle Aufsicht wurde nicht bestätigt. Zudem erleben Nutzer überwiegend Schwierigkeiten bei Auszahlungen und beim Durchsetzen ihrer Rechte. Es wird daher geraten, beim Einsatz solcher Finanz-Schuldenmanagement-Plattformen äußerste Vorsicht walten zu lassen, die Qualifikationen und die tatsächlichen Betriebsbedingungen gründlich zu prüfen und im Streitfall umgehend Beweise zu sichern sowie rechtliche und fachliche Unterstützung in Anspruch zu nehmen – so werden persönliche Interessen bestmöglich geschützt und es kann vermieden werden, in nicht mehr wieder gutzumachende finanzielle und rechtliche Risiken zu geraten.