Vital Fx Trades ein Betrug? Erfahrungen mit vitalfxtrades.com?

Diese Warnung wurde von der New Zealand Financial Markets Authority (FMA) am 5. Mai 2025 herausgegeben, um vor einem Betrug zu warnen, bei dem der Social-Media-Account „Stephanie Robert“ missbraucht wird, um Vital Fx Trades und ähnliche Plattformen im Bereich des Kryptotrading zu bewerben. In der Mitteilung wird darauf hingewiesen, dass Kriminelle Social-Media-Accounts (beispielsweise den Facebook-Account eines neuseeländischen Musikers) kapern und sich als „Stephanie Robert“ ausgeben, um Investoren zu Trading-Plattformen wie GlobalTradingNex und Vital Fx Trades zu locken. Nach anfänglichen kleinen Einzahlungen, die hohe Gewinne vorzutäuschen scheinen, wird zur Auszahlung plötzlich die Zahlung von „Beratungsgebühren“, „PIN-Einrichtungsgebühren“ und sogenannten „Kryptowährungs-Trading-Steuern“ verlangt, was letztlich zur Löschung des gesamten Kontostands führt und die Gelder unzugänglich macht. Die Aufsichtsbehörde warnt die Öffentlichkeit davor, dass jede Plattform, die nicht im Register der New Zealand Financial Service Providers eingetragen ist, höchstwahrscheinlich ein Betrug darstellt, und rät zur äußersten Vorsicht.

Auf Basis der neuesten öffentlich zugänglichen Informationen wird Folgendes dargestellt: Vital Fx Trades ist eine Plattform, die vorgibt, Dienstleistungen im Devisen- und Kryptotrading anzubieten. Der Schwerpunkt liegt auf dem angeblichen „Original Spread“-Kontotyp, der schnelle Ausführungen, niedrige Trading-Kosten und bequeme Ein- sowie Auszahlungen verspricht. Die Werbematerialien betonen, dass das Kontosystem in „Vital Pro“ und „Vital Standard“ unterteilt sei, mit Spreads von bis zu 0,01 Pip sowie der Unterstützung von EA, Absicherungsstrategien und verschiedenen Client-Apps für unterschiedliche Endgeräte. Die Plattform ist in den Britischen Jungferninseln registriert und verfügt über keine Zulassung durch die wichtigsten Aufsichtsbehörden – auf der offiziellen Website wird lediglich darauf hingewiesen, dass „geeignete Aufsichtsbehörden gesucht werden“.

Warnung vor Betrugsrisiken der Vital Fx Trades Plattform

In puncto Benutzererfahrungen gibt es zahlreiche negative Rückmeldungen. Eine Reihe von echten oder möglicherweise echten Nutzern berichtet in Community-Plattformen, dass Plattformen dieser Art in der Regel nicht reguliert seien, Kundengelder nicht ausreichend geschützt werden und es relativ häufig zu Verzögerungen bei Auszahlungen oder gar zu Ablehnungen der Abhebungen komme. Zudem reagiert der Kundenservice sehr träge. Des Weiteren haben einige Nutzer berichtet, dass ihr Konto aufgrund der Anwendung von Scalping-Strategien ohne Vorwarnung von der Plattform einseitig geschlossen wurde, wobei sämtliche Gewinne einbehalten wurden – dies lässt Zweifel daran aufkommen, ob hinter der Plattform tatsächlich ein ECN/STP-Modell oder vielmehr ein Market Maker (MM) steckt.

Als juristischer Fachmann folgt nun eine Analyse der praktischen Abläufe und der rechtlichen Risiken, die auf der Plattform auftreten:

Positionierung der Plattform und Bewertung der regulatorischen Glaubwürdigkeit

Die Plattform gibt an, Vorteile wie „Original Spreads“ und schnelle Ausführungen zu bieten; tatsächlich ist sie jedoch in Offshore-Jurisdiktionen registriert und wird von keiner der internationalen Spitzenaufsichtsbehörden (wie FCA, ASIC, CFTC) reguliert. Dieser Umstand bedeutet, dass das Gegenparteirisiko und die Sicherheit der Kundengelder nicht ausreichend gewährleistet sind. Aus regulatorischer Sicht sind Kundengelder, die nicht in getrennten Banktreuhandkonten oder ähnlichen geschützten Strukturen verwahrt werden, in einer intransparenten Situation.

Bewertung der Nutzererfahrungen und Hinweise auf Auszahlungsprobleme

1. Probleme bei Geldbewegungen
Mehrere Nutzer berichten, dass Auszahlungen entweder verzögert oder nach dem Aufschlagen von Bedingungen wie zusätzlichen „Gebühren“ oder „Steuern“ abgebrochen wurden. In sozialen Medien und Foren wird beispielsweise angegeben, dass nach erfolgter Abhebung zusätzliche Gebühren erhoben wurden, die dennoch nicht zur Auszahlung führten. Laut Hinweisen der US-amerikanischen Commodity Futures Trading Commission sollte höchste Vorsicht geboten sein, wenn ein Trading-Anbieter vor der Auszahlung eine Gebühr verlangt – das ist ein typisches Betrugsmuster.

2. Widersprüchliche Angaben zu Spreads und Gebühren
Obwohl die Plattform Spreads von bis zu 0,01 Pip bewirbt, berichten Nutzer, dass die Spreads bei Standard-Index-Kontrakten in Schwankungsphasen bis zu 14 Punkte erreichen – was den extrem niedrigen Kosten widerspricht und Zweifel daran weckt, ob tatsächlich ein ECN-Modell vorliegt.

3. Einschränkungen bei der Kontoführung und Rücknahme von Gewinnen
Einige Nutzer berichteten, dass ihre Konten aufgrund der Nutzung von Scalping-Strategien einseitig geschlossen wurden und Gewinne einbehalten wurden. Die Plattform beruft sich dabei auf Einschränkungen gegenüber bestimmten Strategien, was die unterstellte Vertragsfreiheit und das Gewinnrecht der Investoren einschränkt.

4. Unzureichende Kundenservice-Strukturen
Die meisten Rückmeldungen deuten darauf hin, dass der Kundenservice ausschließlich über E-Mail oder ein Ticket-System abgewickelt wird, ohne dass eine klare telefonische oder direkte Kommunikationsmöglichkeit zur Verfügung steht – dies führt zu Intransparenz und langsamen Reaktionszeiten.

Echte Nutzererfahrungen mit Vital Fx Trades

Die Plattform wirbt mit der Unterstützung für Absicherungshandel und EA-automatisiertes Trading – in der Praxis führen jedoch Konto-Sperrungen und Einschränkungen bei der Strategienutzung zu Ergebnissen, die im Widerspruch zu einem echten ECN/STP-Modell stehen und den Verdacht nahelegen, dass das Konto kontrolliert bzw. manipuliert wird. Diese Diskrepanz zu den beworbenen Inhalten ist erheblich.

Obwohl schnelle Ausführungen und extrem niedrige Spreads beworben werden, berichten Nutzer von überhöhten Spreads und Verzögerungen, sodass die tatsächlichen Erfahrungen weit von den Werbeversprechen abweichen. Da die Plattform keiner etablierten Aufsichtsbehörde unterliegt und Kundengelder nicht gesetzlich separat verwahrt werden, kann sie nach Belieben Gelder einbehalten oder Konten einfrieren – diese Handlungen sind nicht streng an rechtliche Vorgaben gebunden.

Undurchsichtige Gebühren und irreführende Werbung: Wird der Spread-Bereich, Auszahlungseinschränkungen oder die Gebührenstruktur nicht im Voraus transparent offengelegt, stellt dies einen kommerziellen Betrug und irreführende Werbung dar. Investoren sollten den Trading-Vertrag und die Gebührenstruktur sorgfältig prüfen.

Unzureichendes Risikomanagement: Hohe Hebel (teilweise bis zu 1:500) in Kombination mit fehlender Aufsicht können zu einem plötzlichen Totalverlust im Falle einer Zwangsliquidation führen, wobei die Plattform zudem den Vorwand des „Kundenschutzes“ nutzen kann, um Konten einseitig zu schließen, was zu erheblichen Nachteilen für die Investoren führt.

Analyse von Werbeaussagen und Compliance der Plattform

Besondere Beachtung sollte den folgenden Merkmalen geschenkt werden:

• Ob die Plattform Angaben zur Regulierung des Registrierungsortes, zur Regulierungszertifikatsnummer und zur obligatorischen Trennung der Kundengelder macht;
• Ob im Auszahlungsprozess nicht offengelegte Gebühren oder Steuern erhoben werden;
• Ob die Struktur von Spreads und Gebühren transparent ist und mit den Werbeaussagen übereinstimmt;
• Ob es bereits Fälle gibt, in denen Konten aufgrund gängiger Trading-Strategien geschlossen und Gewinne einbehalten wurden;
• Ob die Kommunikationskanäle des Kundendienstes zeitnah, vollständig und durch eine telefonische Hotline unterstützt werden.

Sollten Sie die Compliance der Plattform eingehender bewerten oder Unterstützung bei der Gestaltung von Investmentvereinbarungen benötigen, wird geraten, die Werbematerialien, Nutzerfeedbacks und Vertragsunterlagen der Plattform zu sammeln und diese unter Berücksichtigung der lokalen Finanzaufsichtsbestimmungen von Fachleuten prüfen zu lassen.

Regulatorische Lage und Vertrauenswürdigkeit von Vital Fx Trades

Vital Fx Trades behauptet, in über 150 Ländern reguliert zu sein und versichert, dass Kundengelder über getrennte Konten geschützt seien – jedoch konnte in öffentlichen Quellen keinerlei seriöse regulatorische Grundlage hierfür gefunden werden. Untersuchungen zeigen, dass die Plattform weder von der britischen Financial Conduct Authority (FCA), noch von der australischen ASIC, den US-amerikanischen CFTC/SEC oder anderen international bekannten Aufsichtsbehörden offiziell zugelassen ist. Auch an angegebenen Adressen (etwa in Texas, den Cayman Islands oder Georgien) konnten keine legalen Betriebsinformationen festgestellt werden, sodass ein vertrauenswürdiger regulatorischer Hintergrund oder eine physische Präsenz fehlt.

Darüber hinaus wurden in Suchergebnissen keine aussagekräftigen Berichte von echten Kunden auf bekannten Social-Media-Plattformen, Bewertungsseiten oder Foren gefunden, die öffentlich über Vital Fx Trades berichten oder Beschwerden einreichen. Allerdings folgen solche Plattformen häufig einem typischen Betrugsmuster: Zunächst werden kleine Auszahlungen als Lockmittel angeboten, um Vertrauen zu gewinnen, und anschließend werden diverse Vorwände (wie die Forderung einer Vorauszahlung von Gebühren oder Steuern vor der Auszahlung) erhoben. Sobald das Geld im System ist, gestaltet sich die Auszahlung schwierig, und der Kundenservice ist oftmals nicht erreichbar.

Ähnliche Plattformen unter Namen wie „Vital Markets“ (welche nur in der Namensähnlichkeit bestehen) wurden von unabhängigen Bewertungsplattformen bereits als nicht reguliert, mit unmöglichen Auszahlungen und teilweise sogar als Träger von Rogue-Software und bösartigen Programmen identifiziert.

In populären Internetforen wird berichtet, dass Anbieter, deren Namen häufig mit „-Fx“ oder „Crypto‑Fx‑Trades“ enden, wiederholt vor typischen Betrugspraktiken warnen, beispielsweise der Forderung nach einer Vorauszahlung von „Steuern“ vor der Auszahlung, der willkürlichen Sperrung von Konten oder der Deaktivierung des Kundendienstes. Das gängige Vorgehen besteht darin, zunächst kleine Gewinne auszuzahlen, um Vertrauen aufzubauen, und später unter Vorwänden wie „Systemgebühren“, „Steuern“, „Verifizierungskosten“ oder „unzureichender Marge“ zusätzliche Einzahlungen zu erzwingen, wodurch den Investoren der Zugang zu ihren Geldern verwehrt bleibt.

Die fünf zentralen Risikofaktoren der Plattform

Risikokategorie	Ausprägung
Mangelnde Regulierung	Obwohl die Plattform reguliert zu sein scheint, fehlt eine Zulassung durch erstklassige Aufsichtsbehörden wie FCA, ASIC, SEC etc., sodass kein rechtlicher Schutz besteht.
Potentiell illegale Betriebsweise	Ähnliche Warnungen der FCA zu gleichnamigen oder ähnlich benannten Anbietern deuten darauf hin, dass Betreiber möglicherweise unter wechselnden Namen operieren, um der Regulierung zu entgehen.
Auszahlungsprobleme	Zunächst werden kleine Gewinne ausgezahlt, doch bei größeren Auszahlungsversuchen werden Hindernisse eingebaut, bis das Konto eingefroren wird oder Gelder einbehalten werden.
Fehlende Kundenrückmeldungen	Es mangelt an authentischen Beschwerden von Nutzern – dies könnte daran liegen, dass Betroffene nach einem Betrug aufgrund gesperrter Konten oder mangelnder Reaktionen des Kundendienstes nicht zu Wort kommen.
Homogenes Betrugsmuster	Zahlreiche vergleichbare Plattformen bedienen sich identischer Betrugsmethoden, wie sie in Online-Foren vielfach angeprangert werden.

Empfehlung: Seien Sie äußerst vorsichtig bei Plattformen, die vorgeben, reguliert zu sein. Solange keine offizielle regulatorische Zulassung und ein verifizierbarer rechtlicher Mechanismus zum Schutz der Kundengelder vorliegt, sollten Investoren solche Anbieter als hochriskante Akteure betrachten. Jede Plattform, die hohe Gewinne absichert, häufige zusätzliche Einzahlungen oder Gebühren vor Auszahlungen verlangt, birgt das signifikante Risiko, dass Gelder unrechtmäßig einbehalten werden.

Hauptsächliche Risiken und Bewertungen der Nutzung von Vital Fx Trades

1. Fehlende reguläre Aufsicht und unzureichender Schutz der Kundengelder

Verschiedene öffentlich zugängliche Quellen zeigen, dass die Plattform nicht über Zulassungen der britischen FCA, der australischen ASIC, der zypriotischen CySEC oder anderer führender Aufsichtsbehörden verfügt, sondern lediglich in Offshore-Rechtsräumen wie der Dominikanischen Republik registriert ist. Das Fehlen einer soliden Regulierung bedeutet für Investoren ein hohes Risiko, dass Gelder veruntreut werden und nicht zurückgeholt werden können.

2. Probleme mit dem Datenschutz und der Kontoverwaltung

Nutzer bemängeln, dass die Plattform Einzahlungen in Form von virtuellen Währungen akzeptiert, ohne jedoch eine eindeutige Verbindung zu einem Bankkonto herzustellen. Zudem besteht der Kundenservice lediglich über Online-Chat oder E-Mail, ohne feste Telefonnummer oder eine physische Adresse – sollte ein Problem auftreten, kann sich das Unternehmen jederzeit „verschwinden“.

3. Schwierigkeiten bei der Auszahlung und Nichterhalt von Gewinnen

Viele Nutzer berichten, dass nach Erzielung von Gewinnen die Konten eingefroren oder die Auszahlung von Gewinnen verweigert wird – mitunter wird lediglich das Anfangskapital zurückerstattet, während die Gewinne einbehalten werden. So wurde beispielsweise nach erfolgreichen Trading-Aktivitäten in MetaTrader behauptet, dass ein Verstoß gegen die Vertragsbedingungen vorliege, sodass zulässige Trading-Nachweise trotz Vorlage nicht zur Auszahlung führten.

4. Intransparente Gebühren und teils extreme Provisionsanpassungen

Obwohl die Plattform von niedrigen Spreads wirbt, berichten Nutzer, dass pro Trade Provisionen in Höhe von 5–7 US-Dollar abgezogen werden, was die Investitionserträge stark schmälert. Es gibt Berichte, wonach die Spreads während der Haupt-Handelszeiten auf bis zu 14 Punkte ansteigen.

5. Irreführende Werbung und überzogene Gewinnerwartungen

Die Plattform nutzt häufig Werbeaussagen wie „hohe Rückvergütungen“ und „geringe Einstiegshürden“, um Investoren anzulocken – solche Aussagen basieren nach Branchenexperten jedoch auf keiner realen Grundlage.

Bewertungen von Nutzern zu Brokern und reale Fallbeispiele

• Einige Nutzer berichten, dass ihre Konten nach Erzielung von Gewinnen von der Plattform wegen „Verstoßes gegen Arbitrage-Regeln“ geschlossen und nur das Anfangskapital zurückgezahlt wurde, während Gewinne einbehalten wurden.
• Andere Nutzer gaben an, dass sie bei Auszahlungsversuchen ohne nachvollziehbaren Grund zur Zahlung zusätzlicher Gebühren aufgefordert wurden – nach Zahlung dieser Gebühren verschwanden die Plattform oder reagierte nicht mehr.
• Viele Rückmeldungen deuten darauf hin, dass keine telefonischen Beratungskanäle vorhanden sind und Anfragen zu gesperrten Konten oder eingefrorenen Geldern kaum beantwortet werden, was zu sehr ineffizienten Kommunikationswegen führt.

Schritte zur Rechtsdurchsetzung bei Betrugsfällen

1. Sichern Sie alle relevanten Trading- und Kommunikationsbelege

Laden Sie umgehend alle Handelsunterlagen, Kontoauszüge, Chatverläufe, E-Mail-Korrespondenz etc. herunter und sichern Sie diese, um einen vollständigen und zeitlich geordneten Nachweis zu haben, der später als Beweismittel dienen kann.

2. Reichen Sie offizielle Beschwerden bei externen Institutionen ein

Obwohl nicht regulierte, ausländische Plattformen in den heimischen Rechtsordnungen oft schwer direkt zuzuordnen sind, können folgende Stellen kontaktiert werden:

• Risikomanagement- und Finanzaufsichtsbehörden (beispielsweise die chinesische China Securities Regulatory Commission oder die China Banking and Insurance Regulatory Commission)
• Nationale Beschwerdeportale für Internet-Finanzdienstleistungen
• Verbraucherschutzorganisationen im Herkunftsland (wie etwa Verbrauchervereinigungen in der Dominikanischen Republik) – gegebenenfalls in Zusammenarbeit mit der jeweiligen Botschaft.

3. Ziehen Sie professionelle Rechtsberatung hinzu

Im Rahmen eines rechtlichen Verfahrens kann die Beauftragung einer Rechtsanwaltskanzlei hilfreich sein. So können spezialisierte Anbieter, wie Broker Betrug24, Unterstützung bei der Beweissicherung, rechtlichen Bewertung, dem Versand von Abmahnungen, der grenzüberschreitenden rechtlichen Geltendmachung sowie der Koordination mit Aufsichtsbehörden bieten.

4. Schließen Sie sich mit weiteren Geschädigten zu Sammelklagen zusammen

Sollte sich herausstellen, dass die Plattform eine Vielzahl von Geschädigten betrifft, kann eine Koordination über eine Rechtsanwaltskanzlei erfolgen, um eine Sammelklage oder koordinierte Beschwerde durchzuführen. Dies erhöht die Erfolgsaussichten bei der Durchsetzung von Ansprüchen.

5. Machen Sie öffentlich auf den Betrug aufmerksam und suchen Sie mediale Unterstützung

Veröffentlichen Sie Ihre Erfahrungen über etablierte Medien oder private Social-Media-Kanäle, um durch öffentliche Aufmerksamkeit Druck aufzubauen und die ersichtlichen Missstände der Plattform offenzulegen – so kann der Handlungsdruck auf die Betreiber und Behörden erhöht werden.

6. Sicherheits- und Risikohinweise

• Achten Sie darauf, ob die Plattform über eine ordnungsgemäße regulatorische Zulassung verfügt.
• Vermeiden Sie Einzahlungen in Form von virtuellen Währungen.
• Gehen Sie mit Angeboten wie „hoher Hebel, null Provision, extrem niedrigen Spreads“ stets äußerst vorsichtig um.
• Seien Sie wachsam gegenüber Aufforderungen, zusätzliche Einzahlungen zur Reaktivierung von Konten zu leisten.
• Bevorzugen Sie Trading-Plattformen, die über ein Bankkonto, telefonischen Kundensupport und eine physische Unternehmensadresse verfügen.

Fortlaufende Überwachung und aktuelle rechtliche Hinweise

• Falls die Plattform von heimischen oder Herkunftsland-Aufsichtsbehörden auf eine schwarze Liste gesetzt wird, sollten Sie den Trading-Betrieb sofort einstellen und rechtliche Unterstützung anfordern.
• Sollten sich die Kontaktmöglichkeiten der Plattform plötzlich als ungültig erweisen, kann umgehend eine Rechtsanwaltskanzlei (zum Beispiel Broker Betrug24) mit der Einleitung rechtlicher Schritte beauftragt werden.
• Sobald die Geldflussketten und Auszahlungspfade klar nachvollzogen werden können, sollte der Anwalt die entsprechenden Zahlungs- oder Bankkonten einfrieren, um einen weiteren Verlust der Gelder zu verhindern.

Zusammenfassung

Die vorliegende Analyse deckt die wesentlichen Risiken der unregulierten, ausländischen Trading-Plattformen Vital Fx / Vital Markets auf – insbesondere die mangelnde Sicherheit der Kundengelder, die irreführende Werbung, die Probleme bei Auszahlungen und die erheblichen Schwierigkeiten bei der rechtlichen Durchsetzung von Ansprüchen. Investoren sollten bei Plattformen, die vorgeben, reguliert zu sein und hohe Gewinne zu garantieren, stets höchste Vorsicht walten lassen, die Echtheit regulatorischer Angaben eigenständig überprüfen, überzogene Gewinnerwartungen vermeiden und im Falle von ersten Warnsignalen sofort Beweise sichern, Beschwerden einreichen und rechtliche Unterstützung in Anspruch nehmen, um den Verlust von Geldern möglichst zu vermeiden und die Sicherheit der Mittel zu gewährleisten.

Häufig gestellte Fragen:

1. Ist das Trading über Vital Fx Trades sicher? Gibt es einen Aufsichtsrahmen?

Vital Fx Trades (auch Vital Markets genannt) verfügt derzeit nicht über eine Zulassung durch führende Aufsichtsbehörden wie die britische FCA, die australische ASIC oder die zypriotische CySEC. Das bedeutet, dass die Plattform nicht unter strenger Aufsicht steht – Kundengelder und Trading-Prozesse sind potenziell gefährdet, da weder ein rechtlicher Schutz noch eine Ausgleichsregelung zur Verfügung stehen. Experten empfehlen, möglichst Broker zu wählen, die reguliert und seriös sind.

2. Welche Unannehmlichkeiten oder Risiken werden bei der Nutzung von Vital Fx Trades erlebt?

• Auszahlungsprobleme: Einige Nutzer berichten, dass die Auszahlungsvorgänge kompliziert sind, zusätzliche Gebühren verlangen und in manchen Fällen die Auszahlung gänzlich verweigert wird.
• Kontoverwaltungsprobleme: Es wird berichtet, dass die Handelsaufzeichnungen der Plattform von internen Daten abweichen können, was auf eine mögliche Manipulation hindeutet.
• Intransparenz: Vorgaben zu KYC, Steuern und Voraussetzungen vor der Auszahlung werden nicht im Voraus klar offengelegt, sodass Nutzer unvorbereitet getroffen werden.

3. Wurde bei Vital Fx Trades jemals eine Rückerstattung verweigert oder wurden Nutzer zur Zahlung von Steuern gezwungen?

Es gibt Berichte darüber, dass einige Trader bei Auszahlungsversuchen aufgefordert wurden, zusätzliche Gebühren oder „Steuern“ zu entrichten, bevor eine Auszahlung erfolgen konnte. Andere Nutzer berichteten von Ablehnungen ihrer Auszahlungsanträge oder von komplizierten Prozessen, die letztlich dazu führten, dass die Gelder nicht freigegeben wurden.

4. Gibt es Berichte von Nutzern, die durch diese Plattform betrogen wurden? Existieren negative Fallbeispiele?

Untersuchungen haben ergeben, dass Vital Fx Trades auf diversen Bewertungsseiten als hochriskante und intransparente Plattform eingestuft wird; WHOIS-Daten sind häufig verborgen, die Betriebsdauer ist kurz und es besteht eine auffällige Verbindung zu sogenannten High Yield Investment Programs (HYIP), was typische Merkmale eines Betrugs darstellt. In Social-Media-Kanälen und Nutzerforen häufen sich Berichte wie „Auszahlungen nicht möglich“ oder „kein Geld zurückerhalten“ – vereinzelt kam es auch zu Fällen mit angeblichen Vermittlern, die Zahlungen entgegennahmen, ohne den Betrag zurückzuzahlen.

Empfehlungen:

• Wählen Sie bevorzugt Trading-Plattformen, die von etablierten Finanzaufsichtsbehörden reguliert werden, um den rechtlichen Schutz sicherzustellen.
• Überprüfen Sie stets vorab, ob die Plattform klare Angaben zu Auszahlungsvorgängen, Gebühren und regulatorischen Informationen macht.
• Stellen Sie sofort einen Auszahlungsstopp ein und kontaktieren Sie bei Aufforderungen zu zusätzlichen Zahlungen die offizielle Beschwerdestelle der Plattform.
• Im Falle eines Betrugs sichern Sie umgehend alle Chat-Verläufe, Zahlungsbelege und Plattformseiten und wenden Sie sich mit diesen Dokumenten an die zuständigen Finanz- oder Verbraucherschutzbehörden.